PT Api Indonesia (Persero) meresmikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun Gambir, Selasa (10/10). Kereta tersebut dirangkakan pada KA Bima relasi Gambir - Gubeng (PP) dan KA Argo Semeru relasi Gambir - Surabaya Gubeng (PP).
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo mengatakan, Kereta Suite Class Compartment didesain untuk privasi pelanggan secara maksimal. Nantinya, dalam satu kereta, terdapat 16 ruang privat untuk masing-masing pelanggan.
"Di tiap ruangan tersebut, telah terpasang pintu geser yang dapat digerakkan secara otomatis. Desain ruangan didominasi oleh warna coklat keemasan dengan pencahayaan temaram guna memberikan kenyamanan untuk pelanggan," kata Didiek di Stasiun Gambir, Selasa (10/10).
Adapun kursi dalam kelas mewah ini dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur. Kursi tersebut dapat diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta api.
Selain sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan dari kursi ini juga bisa diatur. Kursi ini juga memiliki fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan. Pada kursi ini juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja.
Di sisi dekat jendela terdapat Train Onboard Infotainment System berisi aneka film populer, musik dengan berbagai genre, hingga kanal televisi nasional yang bisa dinikmati sepanjang perjalanan. Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.
"Melalui hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menghadirkan new experience yang barangkali setara dengan first class maskapai penerbangan, baik dari sisi kenyamanan ataupun makanan yang disajikan. Sehingga harapannya KAI dapat memberikan layanan full service untuk pelanggan," ungkap Didiek.
KAI memberikan tarif promo Kereta Suite Class Compartment untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp 1.950.000 saja. Didiek mengatakan, Kereta Suite Class Compartment memang dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas.
“Target pasarnya, kita menyasar masyarakat high-end. Kami optimis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan," ujar Didiek.
Seiring dengan menghilangnya pandemi COVID-19, terdapat peningkatan tren belanja masyarakat kelompok menengah ke atas untuk hiburan dan wisata. Fasilitas mewah di kereta api juga merupakan produk wisata yang semakin diminati oleh masyarakat.
“Kami mendata bahwa keterisian Kereta Luxury selalu tinggi, sampai kita berencana akan menambah 11 kereta Luxury. Sehingga demand layanan kereta api kelas luxury dan di atasnya harus kita penuhi,” tandasnya.
