Aksi peretasan hingga penyadapan melalui aplikasi pesan instan WhatsApp masih marak terjadi, namun tanda-tanda seperti tiba-tiba keluar dari akun atau pesan terbaca tanpa diketahui dapat menjadi petunjuk awal bahwa akun.
Kasus penyadapan WhatsApp (WA) ini mengkhawatirkan karena bisa menimpa siapa saja. Selain itu WA menjadi platform komunikasi utama untuk beberapa orang.
Anda harus segera bertindak jika mengalami salah satu dari gejala tersebut. Namun jangan khawatir, ada lima langkah yang bisa Anda lakukan untuk menjaga keamanan akun WhatsApp agar tidak disadap. Berikut caranya:
Logout dari WhatsApp Web
Untuk mencegah penyadapan melalui fitur WhatsApp Web, periksa perangkat yang terhubung dengan akun Anda:
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
- Pilih WhatsApp Web
- Akan muncul daftar perangkat yang login dengan akun Anda
- Pilih Logout dari semua perangkat untuk mengamankan akun.
Aktifkan fitur sidik jari
Mengaktifkan pemindai sidik jari dapat mencegah akses sembarangan ke akun Anda. Begini caranya:
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
- Pilih Privasi > Kunci Sidik Jari
- Aktifkan fitur ini dan ikuti petunjuk untuk merekam sidik jari Anda
- Pilih berapa lama waktu yang diinginkan sebelum WhatsApp terkunci otomatis.
Aktifkan verifikasi dua faktor
Mengaktifkan verifikasi dua langkah adalah cara efektif untuk mengamankan akun. Fitur ini meminta kode enam digit setiap kali akun Anda ingin diakses dari perangkat baru. Berikut langkahnya:
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
- Pilih Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah
- Klik Aktifkan dan masukkan kode enam digit
- Masukkan email untuk pemulihan jika lupa kode.
Pasang ulang WhatsApp
Jika Anda pernah mengklik persetujuan untuk memindahkan akun WhatsApp secara tidak sengaja, instal ulang aplikasi bisa menjadi solusi.
Pastikan Anda masih menggunakan nomor yang terdaftar agar OTP tetap dikirimkan ke nomor Anda.
Nonaktifkan akun
Jika akun WhatsApp Anda diretas, langkah terakhir adalah menonaktifkan akun. Kirim email ke dukungan WhatsApp di Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya. dengan frasa "Hilang/Dicuri: Silakan nonaktifkan akun saya".
Setelah itu, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengaktifkannya kembali sebelum akun dihapus permanen.
Dengan menerapkan langkah-langkah ini, Anda dapat mengamankan akun WhatsApp dan mencegah potensi pencurian data dari perangkat Anda.
